为了让长者学会使用智能手机进行医院挂号以及获取相关的健康资讯，促进长者的身心健康发展，2021年10月27-29日，在新造镇公共服务办、新造镇团委、新造镇妇联的指导下，新造镇社工服务站联合广州市妇女志愿者协会——夕阳红巾帼志愿服务队在新造镇开展了“我学习，我健康”长者智能手机教学活动。由于长者们住得比较分散，所以本次活动选取了三个折中场所作为教学地点，分别为社区星光老年之家、秀发村凉亭、谷围新村星光老年之家，共23人参与活动。

活动现场，巾帼志愿者用通俗易懂的言语为长者介绍智能手机的基本功能和使用方法后，向长者了解他们平时看病的医院，并协助长者通过手机微信进行绑定相关医院就诊卡。随后，巾帼志愿者耐心地教授长者如何通过微信公众号在医院进行预约挂号看病。长者们认真学习，跟随者巾帼志愿者的教学节奏尝试进行操作挂号。虽然学习过程比较困难，但在巾帼志愿者的耐心指导下，每位参与长者均学会了使用手机预约挂号的方法步骤。最后，巾帼志愿者还向长者分享了一些获取健康信息的渠道，例如微信公众号、抖音博主、专业健康网站等，并告知长者网络上的健康资讯很多，要注意浏览时选择具有权威性的官方网站或视频。此外，巾帼志愿者向长者宣传了防诈骗知识，引导长者下载“国家反诈中心”APP并注册。

活动结束后，长者们纷纷表示受益匪浅，并感谢社工和巾帼志愿者耐心的教导，其中长者英姨表示：“以前因为不懂手机挂号，看病都是去医院直接拿号，所以每次看病都要等好久，现在自己学会了手机挂号，以后根据挂号的时间去到医院就可以了，真的太方便了！”而长者秋姨则认为：“以前的健康知识都是听别人说的，想不到手机也可以学习到那么多的健康知识，真的帮助太大了。”

通过本次手机教学活动，长者不仅学会了使用手机进行挂号，还知道了手机上获取健康信息的渠道，很大程度上提高了长者的生活便利性。日后，社工站会继续以长者实际需求为导向，帮助长者跨越数字鸿沟，乐享健康生活。

图为：参加者在浏览健康资讯

图为：巾帼志愿者一对一指导长者进行医院挂号

图为：巾帼志愿者协助长者利用手机预约挂号

图为：长者观看健康知识视频

图为：参加者为活动点赞