在长洲街辖区内有着一个身世坎坷，命运多舛的儿童-文仔（化名），他于2011年被养父母收养并落户长洲岛，但养父母于2012年、2014年先后病逝，让文仔成为了孤儿并与76岁高龄的奶奶相依为命。祸不单行，文仔在5岁时，被鉴定为智力三级残障儿童。

  自洋城社会工作服务中心进驻服务，社工一直对文仔保持密切的关注，文仔生活上基本能自理，但最大的问题是不能正常如厕，所以未能像其他儿童那样正常入学。社工通过个案服务，链接特殊学校老师对文仔进行评估，计划启动社区基金补贴学费送文仔去特殊教育学校学习，但由于无人接送而未执行。此外，在日常的服务中，社工通过链接资源帮扶文仔，完成其微心愿，在疫情期间及时送上防疫物资，定期探访关心文仔身心成长及其家人情况，及时协助其处理困难。

  每次社工上门，文仔都很开心，主动邀请社工一起玩，社工一直坚持与文仔进行游戏互动，过程中引导其学习与人沟通的基本技巧，文仔从害怕陌生人，到现在可以跟陌生人问好，而奶奶一直跟社工及其他部门反馈自己年纪大了，没有办法更好地照顾及教育文仔，希望送文仔去福利院，能得到教育，有更好的未来。

为了顺利送文仔去福利院，黄埔区民政局、黄埔区未成年人救助保护中心高度重视，长洲街道、居委及社工站高度配合工作，经过联动多方资源、部门，终于7月23日，黄埔区人民法院依法宣判文仔的监护人为民政部门，并计划安排入住福利院。

  直到接到通知，8月6日要送文仔去福利院，但由于疫情要求三天内的核酸及血清新冠IgM，社工及街道儿童督导主任直接带文仔去做检测，同时护送文仔去福利院报道及进行入住前的隔离，至今文仔在接受隔离，在慢慢地适应新的生活。后续，社工会持续跟进文仔的适应情况及协助奶奶适应没有文仔在身边的生活。

图为：花城采访

图为：花城采访

图为：合照