2020年6月2日下午，文冲街社区日间托老服务中心为瑞东社区中的重点服务长者开展“ 关爱慰问服务”，本次服务重点服务长者共有10户，其中有残疾长者7户、失独长者1户、低保长者1户和独居长者1户。

社工通过上门探访的形式，为瑞东社区的重点服务长者宣传了社工站的服务和居家养老服务，及其家庭医生、家庭病床、长护险和高照险等相关政策，并为长者送上了防疫物品，通过服务，长者及其家属基本上能够了解到相关的服务和政策，社工针对长者的自身情况，为其链接相关的资源，申请相对应的服务，很多长者及其家属表示以前完全不知道有如此便民的政策服务，如果享受到此类政策服务，完全可以减轻长者及其家属的照顾压力，长者非常感谢社工，并希望可以普及到更多的长者。

截止目前为止，已关爱特殊长者58户，为8户半失能和失能长者链接了医疗上门服务、2户独居孤寡长者链接了居家生活照顾服务，3户重点长者的政策咨询服务。