2021年11月6日上午9：00~12：00，在文冲街公共服务办的指导下，文冲街社工站联合石化社区居委会、及广州中医药大学中药学院团委诚济服务队在石化社区文化广场开展“洞悉身心 呵护健康”社区义诊活动，本次活动共吸引了200人次参与。

佳期难得，好事多磨。原计划十月中旬举行的社区义诊活动由于各种原因，延迟到了11月初。广州中医药大学中药学院团委诚济服务队经过多地踩点，最终定于石化社区文化广场举行。活动当天，大学生志愿者们携带所需工具6点半便集合从学校出发乘坐公共交通来到现场。8点开始，朝气蓬勃的大学生们和社工站的志愿者们就开始在现场布置场地，在布置场地的过程中就有居民笑盈盈的说：“什么时候开始啊？你们弄你们的，我先坐这，等会儿排第一个哦！”“不用，阿姨，我找个技术最好的给您按！”学生志愿者们看居民已经陆续进场，便不管时间早早投入到服务中。

随着时间的推进和背景音乐的响起，9点活动正式开始，在社工拿着话筒向居民简单介绍每个摊位的活动内容后，居民们便开始了有序的体验与咨询。现场共摆设了5个主题相关摊位，两个宣传摊位，三个体验摊位：心理健康知识宣传、中药知识宣传、推拿体验、艾灸体验、量血压体验。

在进行每项活动之前志愿者们都会细心了解居民的身体相关情况，针对不同的体验项目了解的情况和提供的小建议都各不相同。例如在测量血压的体验中，志愿者们会问是否患有高血压，是否有吃降压药，如有高血压会建议需要注意清淡饮食、多吃蔬菜水果；在推拿按摩体验中，志愿者也会先了解是否有做过什么手术，针对性地为居民提供服务，“阿姨，我的力度合适吗？需要再大力点吗？”；在艾灸体验中，志愿者们会针对不同需求的居民，艾灸不同穴位，也会特意强调艾灸后至少3小时以后才能洗澡。志愿者们的服务得到体验居民的不断赞许，还不乏听到居民开心的笑声。

在中药知识宣传摊位，志愿者们被问及最多的就是“那你看我这种情况适合吃什么药呢？”每当学生志愿者们被问到这个问题，也都会耐心解释，“我们现在还是在校学生，没有行医资质，是不能给您开处方的，如果您有什么疾病需要治疗，建议您要到正规中医院哦！”居民们在听到学生们的耐心细致的讲解对志愿者们的专业态度进行了肯定。中药知识宣传摊位，不单是知识的宣讲，而是通过小游戏结合奖品的方式，让居民参与其中，对中医药知识及中华传统医药文化有了更进一步了了解，也是居民喜闻乐见的形式。

而在心理知识宣传摊位，是具有多年心理咨询经验的心理咨询师坐镇，结合情绪绘本、正面管教知识卡片、心理健康宣传彩页、房树人绘画分析等多种方式与居民进行沟通交流，宣传健康积极正向的心理知识和文冲社工站心理健康项目。小朋友看到立体绘本《我的情绪小怪兽》都爱不释手，更是对绘画的形式没有抵抗力，全身心投入创作。此摊位让居民提高了对心理健康的重视，进一步了解心理健康疾病的治疗方式和与之正确的相处方式。

“还有居民在，我们再推迟一会儿吧”志愿者们看到居民们的积极参与，也把活动继续延续，直达居民们都回去吃午饭。现场清理完成后，志愿者们开起了分享会，说一些服务过程中的趣事和感受，谈及除了收到居民正面的评价，也提供了建议，希望下次体验活动可以派发号码，以便体验更加便捷顺利，社工表示会积极采纳。

由于还是疫情期间，虽提前强调过但活动中仍有居民忘记戴口罩，我们志愿者们也会及时送上，保证活动的顺利开展。活动接近尾声，就不断听到居民询问“下次什么时候开展呢？”“这真是给居民的福利，这种活动可以多举办！”“下个月还有吗？”面对居民们的疑问，由于疫情期间，社工不敢给予确定的回复，但我们会积极争取更多的活动内容和形式提供给大家。

由于文冲街公共服务办和石化社区居委会的大力支持及诚济服务队的大学生们和文冲社工站的骨干志愿者们的认真筹备和积极配合，活动得以顺利开展，并得到了居民的充分认可，不仅进行了部分中医项目的体验和中药知识、心理健康知识的宣传，增强了社区居民对自身了解、健康的关注，普及了科学的中药和心理健康知识，同时促进了居民的社区参与，加强了居民的社区归属感，弘扬了中华民族的传统美德，增加了社区居民的幸福指数。

我们的工作成果：

本次合计参与居民约200人次，调动志愿者人力资源32人。

特别鸣谢

文冲街公共服务办

石化社区居委会

广州中医药大学中药学院团委诚济服务队