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为协助双百社工更好了解社区问题,掌握社区需求,发掘社区优势资产并绘制社区地图,以提供更符合村居实际的服务。10月24日下午,在新造镇公共服务办的指导下,新造镇“双百工程”社工服务站开展了社区地图绘制培训。广州“双百工程”督导中心甘蕾督导通过地图解读、社区走访及小组绘制等形式,帮助社工对社区需求和资源进行捕捉和探索,促进社工与居民建立良好的沟通桥梁。
培训开始,甘督导先讲解绘制地图的内涵与实际意义以及从人、文、地、产、景,五个方面对社区资源与公共问题等进行了分类,让双百社工对社区地图有新的理解。然后甘督导通过案例的方式详细的分享了绘制社区地图知识和注意事项,社工对于社区地图绘制知识和方法有了更全面的认识。
接着督导将现场的社工分为两大组,每组分为两队,分别进行社区走访和地图绘制。社工通过访谈、参与观察等方式了解社区的情况,向居民了解“人、文、地、产、景”等社区“无形资产”,捕捉社区居民的潜在需求。另一队绘图的社工需要搜集和整理社区内的资源,将其转化为可视化的图标,与同工确认代表村委、工业、医院、学校等资源图标、颜色等进行统一划分,并配于文字说明。通过走访和实践,社工对绘制社区地图的工具和方法有更加深刻的掌握,对社区资源和需求有了更加深入的了解。
接下来新造镇“双百工程”社工服务站将运用所学的知识,用实际行动探索社区资源和挖掘社区需求,与社区及居民建立良好关系,积极参与社区治理工作,为居民提供更加便捷有效的服务。
图为:社工绘制社区地图
图为:社工社区走访
图为:社区地图知识共学
图为:社工绘制社区地图