潘敬青是一名共产党员，现任新造镇社工服务站副站长，新造镇团委副书记。2019年，潘敬青家庭获评“番禺区文明家庭”，2020年，潘敬青获评广州市“抗疫优秀社工”“番禺区优秀社会工作者”，2021年被评为“番禺区疫情防控优秀个人”。当广州吹响“防疫集结号”，作为一名深耕基层社区的社工，这一次，潘敬青又是义无反顾地投入到抗疫工作中。

迅速集结力量，彰显责任担

  “请同事们保持手机畅通，随时响应镇街开展大规模核酸检测工作，坚守好岗位做好志愿服务招募、防疫知识宣传、兜底困难群体保障服务，保持红棉热线24小时畅通！”，彰显为统筹社工站科学参与防疫工作，潘敬青第一时间在工作群发布了工作安排，组织同事下沉社区分别参与大规模核酸检测、困难群体关怀、筹集物资、落实防疫部署等各项工作。在潘敬青的带领下，社工站还通过微信群、公众号等平台及时发布防疫信息、疫苗接种通知等，为居民提供便利。 此外，潘敬青还组建新造镇防疫志愿者储备群，发动社区居民、志愿者共同助力疫情防控，并开展社工、志愿者防疫培训，得到大家踊跃支持。

心系社区群众，真情温暖民心

  疫情发生以来，潘敬青用爱守护落实困难群体关爱服务，通过电访和上门走访了解辖区困难群众的健康状况和生活所需，叮嘱他们做好个人防护，耐心解答核酸检测方面的问题。同时，积极联动社区资源，为有需要的群众上门测温，送上口罩、消毒液等防疫物资；联系高校志愿者为困境未成年人提供课业辅导。即使是假期，潘敬青主动放弃休假，积极参与新造镇大规模核酸检测志愿服务，无论是烈日还是暴雨，她都无所畏惧，勇往直前。

  为确保有效应对疫情暴发可能导致的紧急情况，潘敬青谋划在前，组织全体社工召开防疫应急动员会议，制定相关应对措施，明确“提供生活协助、传递正确信息、提供心理疏导和情绪支持、服务特殊群体”等工作要求，按照“不落一户，不少一人”原则，紧密配合民政部门做好居民特别是兜底困难群体的服务和保障工作。

  “恪守岗位，助力抗疫”正是潘敬青面对疫情的工作状态，她默默奔忙在防疫一线，身体力行地守护着大家的健康。

图为：潘敬青为居民解答问题