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为提升新入职社工对社会工作相关知识的掌握,提高综合素质及专业能力水平,增强对机构的归属感,让其尽快掌握本岗位职责开展专业服务,4月21日,广州洋城社工在文冲街社工站开展了为期一天的新入职员工培训学习,文冲街社工服务站、新造镇社工服务站共11名社工参与。培训内容主要围绕机构行政制度及财务制度、机构文化及社会工作伦理价值、社会工作活动小组流程及文书撰写三大部分进行学习。
第一部分“机构行政制度及财务制度”由财务总监黄娟带着新员工学习了机构的行政规章制度,增强对机构的认同感和归属感,让大家能够自觉遵守机构各项规章制度和行为准则。另一方面详细阐述了财务制度,包括财务报销原则、报销凭证填写规范、报销凭证票据粘贴方法、报销流程等相关财务知识,规范报销工作,提高工作效率。
第二部分“机构文化及社会工作伦理价值”由机构总干事罗廷贤结合多年工作经验及过往开展服务时遇到相关社会工作伦理价值的问题及案例向大家进行演绎分析,讲解了职场礼仪等职场行为和准则,将社会工作宗旨、信念始终贯穿其中,希望通过此次培训引导新社工注重职场规范、提升自身素养,坚持理论学习与工作实践相结合,强化自身履职能力,以热情饱满的工作状态投入到工作。“社会工作价值观是社会工作实践的灵魂,是社会工作者的精神动力”,现场开展社会工作专业价值考评测试,以此进一步了解大家对培训知识的掌握情况。
第三部分“社会工作活动小组流程及文书撰写” 由机构副总干事吴燕锨为社工们展示了文书范本,并逐一讲解了范本的优秀之处,通过参照对比的方式加深培训社工对撰写技巧、文书要求等内容的印象,强调文书撰写既是社工成果载体和表现形式,也是社工反思与学习的过程。文书是衡量工作规范化的重要尺标,社工要做到文书撰写时的客观性、真实性,做到客观真实、言之有物、逻辑缜密。
会后,机构理事长童远忠向新社工概述机构发展历程及文冲社工站、长洲社工站、新造社工站三个站点的特色,童理事长表示“洋城社工秉持‘活泼激情,用心服务,追求品质’的服务宗旨扎根社区11年了,未来我们继续坚持党的领导、坚持初心使命、坚持开拓创新、坚持提高本领、坚持扎根社区”,对新员工寄予厚望。
通过深入浅出的培训讲解,新入职社工一致表示此次培训受益匪浅,内容实际有用,同时对社工这份工作有了更深入的了解,并表示在今后的工作中坚持不断地学习,在实践中不断提升专业技能和工作方法,切实增强社会工作能力和服务水平。